Hay tantos momentos que forman la memoria de un evento como Dreamforce - desde la primera vista del Dreamforest hasta la emoción de los clientes en el Customer Success Expo. Entonces, vamos a aprovechar para compilar aquí 10 grandes temas del evento de este año.

Antes de empezar, usted sabía que Dreamforce es la mayor conferencia de software del mundo, con más de 171 mil inscritos y más de 10 millones de visitas online - además, este año, tuvimos la mayor delegación de Trailbazers de América Latina, con cientos de clientes y socios de nuestra región invadiendo San Francisco.

10. Dreamforce da la bienvenida a todos
La igualdad es uno de nuestros valores fundamentales como compañía, y el arco de Dreamforce da la bienvenida a los Trailblazers de todo el mundo a su campus en el centro de San Francisco. Alcaldes del Área de la Bahía discutieron sus planes para proteger y promover los temas de diversidad e inclusión y dirección, tales como la falta de vivienda, el transporte, los salarios y el nivel de vida. En la Cumbre de la Igualdad, los CEOs que lideraron con inclusión y autenticidad incluyeron a Óscar Muñoz, Geisha Williams y Jennifer Hyman. En la séptima recepción anual de la Red de Mujeres de Salesforce, líderes visionarios de PG&E, Girl Scouts of USA y Care.com se reunieron para discutir el papel fundamental que desempeñan las mujeres en la conducción del futuro de la tecnología.


Tracee Ellis Ross, actriz y activista y el atleta olímpico y activista LGBTQ Adam Rippon se unen al Equality Keynote


Audiencia concentrada con el discurso de Rippon y Ross

8. Industrias, frente y centro
Dreamforce es el destino principal para todas las industrias, dando una visión del mundo del trabajo - y el futuro. Escuchamos a los principales Presidentes Ejecutivos y otros visionarios hablar sobre el futuro del retail, servicios financieros, salud y ciencias de la vida, manufactura y viajes. Cientos de socios de Salesforce demostraron por qué están en la vanguardia de sus industrias.


Ben and Jerry's

9. Una comunidad de diversión
Fiestas, paredes para escalar y cascadas, helados y personajes llenan los días y noches de Dreamforce. El trovador veterano de Dreamforce, LT Smooth, cantó mientras el Jefe de la Oficina de Igualdad, Tony Prophet, tomaba un sorbo de café en el Keynote de apertura. Metallica y Janet Jackson actuaron al mismo tiempo. Trailblazers cazando en una búsqueda que les otorgó premios. La fiesta Outfierce recaudó dinero para una gran causa. Trailblazers en todas partes mezclaron el aprendizaje y la diversión en cada paso.
8. Industrias, frente y centro.

Dreamforce es el destino principal para todas las industrias, dando una visión del mundo del trabajo - y el futuro. Escuchamos a los principales Presidentes Ejecutivos y otros visionarios hablar sobre el futuro del retail, servicios financieros, salud y ciencias de la vida, manufactura y viajes. Cientos de socios de Salesforce demostraron por qué están en la vanguardia de sus industrias.


Dreamoji selfie


Un poco de rafting en el área de Trailhead


7. La creación de un futuro mejor con la tecnología
Tristan Harris, co-fundador del Centro para la Tecnología Humana, pidió a la audiencia apagar sus teléfonos y escuchar - y ellos lo hicieron. Kai-Fu Lee, presidente de Sinovation Ventures, empresa del fondo de capital de riesgo, y Richard Socher, jefe científico de Salesforce, hablaron sobre inteligencia artificial. El ex gobernador de Florida y candidato presidencial republicano Jeb Bush habló sobre el futuro del gobierno.


Jeb Bush


Will.i.am en Dreamtalk


6. Crear un futuro mejor a través del aprendizaje y el desarrollo
¿Cuántas conferencias tecnológicas tienen un día dedicado a la salud y la consciencia? Los monjes de Plum Village en Francia, veteranos de Dreamforce, regresaron para sesiones de meditación y un paseo por el centro de San Francisco. Arianna Huffington y Deepak Chopra hablaron al público sobre los medios de comunicación, la vida moderna y la salud mental. PepUp Tech inspiró a la audiencia de la conferencia inicial y al público, la noche del jueves. Los Trailblazers participaron en talleres prácticos y dieron un impulso a sus carreras con exámenes de certificación.


Trailhead


Monjes

5. Estar bien y hacer el bien
Los valores son importantes para los Trailblazers, e incluso los conciertos en Dreamfest benefician a grandes causas. Sesiones destacando nuestro nuevo producto para organizaciones sin fines de lucro, Salesforce.org Philanthropy Cloud. El exvicepresidente Al Gore habló sobre el cambio climático. El actor, cineasta y defensor social Adrian Grenier, habló sobre su proyecto más reciente, la Fundación Lonely Whale. Y un hermoso árbol de gratitud atrajo admiración y notas de agradecimiento.


Al Gore


Árbol de Gratitud


4. Nuestros amigos estelares
Susan Prescott, vicepresidenta de Marketing de Productos de Apple, inició una charla informal con la CMO de Salesforce, Stephanie Buscemi, al llamar a Salesforce y Apple "besties". Las dos empresas llevan mucho tiempo alineadas en cuanto a su misión y valores, y recién firmaron una nueva alianza estratégica para ayudar a desarrolladores de aplicaciones y clientes. La sesión continuó charlando sobre las muchas formas en que los móviles y las aplicaciones, en particular, están cambiando la mercadotecnia. Dreamforce fue citado como ejemplo: "Ni siquiera traje mi computadora portátil", dijo Stephanie. Google y Salesforce extendieron su alianza para incluir la distribución. Y Amazon Web Services y Salesforce anunciaron nuevas formas de compartir datos entre plataformas.


Apple


Ben & Jerry’s


3. Dreampitch!
Dreampitch, que rápidamente se convirtió en una de las tradiciones más queridas de Dreamforce, regresó este año ¡y no decepcionó! Tres empresarios tuvieron la oportunidad de presentar sus ideas para la próxima gran startup construida sobre la plataforma Salesforce frente a un panel de jueces expertos y luminarias de la industria (piense: "Shark Tank"). Cada uno tenía cinco minutos para convencer al panel de jueces, que incluía a un empresario famoso y al inversionista will.i.am, sobre por qué deberían irse a casa con un gran cheque de $250,000 dólares de Salesforce Ventures. El gran ganador fue Mars Mundy, quien deslumbró a los jueces con su sistema operativo de reparación de la industria automotriz, CarServ.


Equipo de CarServ, ganador del Dreampitch


2. Creando una mejor experiencia de clientes, juntos
Nunca faltan noticias y anuncios importantes en Dreamforce. Desde el lanzamiento de Salesforce Customer 360 y Einstein Voice hasta la ampliación de las alianzas con Apple y ABB (por mencionar sólo algunas), Dreamforce ‘18 se trató de que todos trabajemos juntos para conectarnos con nuestros clientes de nuevas y más atractivas maneras. Y, por supuesto, Dreamforce no sería Dreamforce si no destacáramos a nuestros increíbles clientes y socios. Ya sea que estén dando un paseo por el campamento, el Customer Success Expo o Trailhead –o, en realidad, por cualquier lugar del campus de Dreamforce–, los asistentes estuvieron constantemente inmersos en cómo nuestros clientes y socios utilizan Salesforce para innovar en la experiencia del cliente.


Lanzamiento de Einstein Voice


1. Dreamforce: una celebración de Trailblazers
Dreamforce es esa época especial del año cuando los Trailblazers de todo el mundo se unen como un Ohana para compartir sus conocimientos, colaborar en innovaciones y saludar a los miembros de la familia Salesforce que están incansablemente dedicados a transformarse a sí mismos y hacer del mundo un mejor lugar en la Cuarta Revolución Industrial. Marc Benioff, Presidente y Co-CEO de Salesforce, comenzó la semana con Dreamforce: una celebración de Trailblazers para una audiencia de miles –millones, si consideramos a los que se unieron en línea–, donde mostró la forma en que marcas como Bruno Cucinelli, Unilever, Marriott y United Way están abriendo caminos y alterando sus industrias de manera poderosa. Eso fue sólo la punta del iceberg. La inspiración siguió fluyendo a medida que líderes de Uber, ABB, HP, Apple y muchos otros, incluido el recién elegido alcalde de San Francisco, subieron al escenario para celebrar cómo están preparando el terreno para un futuro más brillante y más conectado.


Dara, CEO de Uber


Golden Hoodies, un premio para quien cambia su carrera con Trailhead


Gracias por ser parte de Dreamforce '18. Nos vemos el próximo año para Dreamforce '19, Del 19 al 22 de noviembre, 2019!