2019.04.25

誰もが楽しく無料で学べる体験学習ツール「Trailhead」のビッグアイディア

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3月8日に20周年を迎えたSalesforce。これまでのさまざまな瞬間を捉えた写真や出来事をご紹介し、歴史の舞台裏をご紹介しています。Salesforce20周年の模様はこちら。

Salesforceのあらゆる活動の中心にあるのがイノベーションです。Trailheadも例外ではありません。今ではたくさんの人に愛される学習体験プラットフォームになったTrailheadも、はじめはシンプルなアイデア過ぎませんでした。しかし、Salesforceを学ぶ機会を広げ、誰もが使用できるようにしたいというニーズをきっかけに、ビッグアイデアとして開花したのです。

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しかし、ビッグアイデアを形にするためには有能な人材が必要です。私たちはすぐにチームワークの力を活用することを学びました。強い意志を持ち、共通の使命で結ばれた協調性に富んだチームを、部門の枠を越えて結成することで、旧態依然とした状態を変え、モチベーションを高めることができるのです。

TrailheadはDreamforce '14で11個のバッジ、3種類のトレイルでスタート

私たちは目標を持って開発に取り組みました。 Trailheadをすべての人々に開放する。 誰でも 必要なスキルを取得できる、無料の自己学習プラットフォームを確立すること。そして、テクノロジー業界に「多様性」という新たな風を吹き込むこと。

Trailheadを支えるビッグアイデアとは？

学習に容易にアクセス — バックグラウンドや年齢、性別、能力、学習スタイル、信仰を問わず、誰もが無料で学習できます。
ゲーム感覚で学習 — 興味とやる気を刺激し、実践的に楽しみながら、学習目標の達成を支援します。

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短いコンテンツ — いつでもどこでも容易に視聴できるため、新たなスキルを学習するハードルを下げることができます。
生涯学習 — 新鮮なコンテンツを絶えず配信することで、最新のテクノロジートレンドを常に把握できます。
Ohana精神を育成 — Salesforceの価値とソフトスキルのコンテンツを投入することで、最適なプロフェッショナルの育成を支援します。

Trailblazerを創出 — 後進のために道を切り拓くパイオニア、イノベーター、リーダーを育成します。さらに最も重要な点として、他の人を助け、より良い世界を築く人財を育てます。

豆知識：当初、Trailblazerパーカーのデザインはグレーでした。最初の納品で起きたハッピーなアクシデントによって、今やシンボルとなった「ブラックのパーカー」が誕生したのです！

私たちはOhana(「家族」を意味するハワイ語。Salesforceでは、お客様や社員、パートナーをはじめ、Salesforceに関わる全ての人をを家族のように大切にしています）を #Trailheart として推進してきました。お客様をすべての中心に据え、学習方法を改革することでこれまでの規範に挑戦することを心がけています。Trailheadは、コミュニティのつながりをさらに強化するために開発されました。アイデアやソリューションを共有し、互いに交流して助け合うことができます。