פותחים שער לטכנולוגיה, במרכז הרפואי שערי צדק

69,316 ימי אשפוז, 1,225,284 שעות הנשמה, 3,432 חולי קורונה, 2,082,144 מסכות ו- 140,423 כפפות. נשמע לא מציאותי? כך סיכם המרכז הרפואי "שערי צדק" את שנת 2020 הסוערת. "מצד אחד התפרצות הקורונה העצימה את כמות המשימות הבהולות בבית החולים והשפיעה באופן ישיר על כמות הדרישות מהחטיבה הטכנולוגית, כולל מציאת פתרונות מהירים בזמן אפס", משתף שימי בן ברוך, סמנכ"ל טכנולוגיות בשערי צדק, "ומצד שני היא הביאה הזדמנויות חדשות והבנה שפתרונות טכנולוגיים הם המפתח לרצף תפעולי ולהתקדמות בית החולים".

המרכז הרפואי שערי צדק הוקם בשנת 1902 - כמרכז רפואי ציבורי עצמאי שאינו שייך למדינה וכל הכנסותיו הן מפעילות רפואית ומתרומות - ומאז צמח וגדל והפך לאחד המרכזים הרפואיים הגדולים והמובילים בישראל. בעשור האחרון הכפיל שערי צדק את פעילותו וכיום הוא מכיל למעלה מ- 1000 מיטות אשפוז במחלקות השונות. בשערי צדק פועל חדר המיון הגדול בירושלים, מערך המוח המוביל והמתקדם בארץ, מרכז לב משולב הגדול בעיר ומרכזי מצוינות רבים נוספים. שערי צדק הוא מרכז הילודה הגדול בישראל עם למעלה מ- 22,000 לידות בשנה – כ- 13% מכלל הלידות בישראל. כמו כן פועל בו מרכז מחקר גדול המקדם שיתופי פעולה עם חברות מובילות בעולם במחקרים רפואיים מתקדמים.

360 מעלות מסביב למטופלים
במהלך השנה האחרונה הפך שערי צדק לאחד מהמרכזים הרפואיים המובילים בטיפול בחולי הקורונה: הן בגל הראשון והן בגל השני הוא היה אחד מבתי החולים בהם אושפזו המספר הגדול ביותר של חולים בישראל. ואמנם הפעילות במרכז גדלה לא רק השנה, אך לא ניתן תעדוף לקידום דיגיטציה ופיתוח מערכות מידע - כך שהאתגר המרכזי בימים אלה הוא סגירת הפערים והבאת בית החולים לקדמת הטכנולוגיה וכל זאת במסגרת תקציבית מצומצמת. "כמות המשימות שעומדות בפני צוות מערכות מידע היא עצומה והמשימה המרכזית היא תעדוף המשימות וחלוקת המשאבים הכספיים והאנושיים בין המחלקות השונות," אומרת רבקה רודנסקי, מנהלת אגף מערכות מידע, "אבל מה שמסייע לנו בהתמודדות עם האתגרים, היא תחושת שליחות עצומה ועבודה קשה, ובמקביל חיפוש מתמיד אחר פתרונות חכמים וטכנולוגיים, שיכולים להקל על המטפלים והמטופלים."

בשערי צדק חיפשו פלטפורמה גמישה ומתקדמת שמביאה ניסיון רב בעולמות הרפואה ובחרו בסיילספורס, בזכות העובדה שהיא "מובילה את התחום ומביאה פלטפורמה תומכת רחבה גמישה וקלה ליישום," משתף בן ברוך. "סיילספורס תספק לבית החולים פלטפורמה מלאה לניהול המטופל, והטכנולוגיה הגמישה והמאובטחת תאפשר לנו לפתח מספר רב של שירותים על גבי אותה פלטפורמה." רודנסקי מוסיפה שנלקחה בחשבון היכולת לראות את המטופל במרכז, להנגיש לו מידע ושירותים ולבצע פעולות פרואקטיביות לטובתו: "דווקא בעידן של חוסר ודאות וקורונה, היכולת שלנו להיות בקשר רציף עם המטופלים הוא חשוב ביותר."

"שוק הבריאות בעולם נמצא בעיצומה של מהפכה דיגיטלית כולל שימוש נרחב ובטוח בענן, ולדעתנו עוד מספר שנים נראה גם בארץ את השינויים בתחום הבריאות שצועד לכיוון הענן" אומר בן ברוך, ורודנסקי מוסיפה "לדעתי אנחנו נראה הרבה יותר אשפוזי בית, ניטור מרחוק ושימוש נרחב בטכנולוגיות במטרה להנגיש רפואה מתקדמת מבוססת על בינה מלאכותית." מעל לכל, שערי צדק הוא מרכז רפואי המקדם בראש ובראשונה טיפול רפואי מצויין לצד אנושיות, חמלה ויחס אישי לכל מטופלת ומטופל. כתמיכה בטיפול המצויין, מתכננים בשערי צדק את התמיכה הטכנולוגית המיטבית.