מחקר חדש של IDC חושף נתונים חדשים על התרומה הכלכלית של סיילספורס בעולם ובישראל בפרט ונראה שהמספרים מדברים בעד עצמם: על פי המחקר, בזכות סיילספורס והשותפים לאקוסיסטם שלה, יפתחו 9.3 מליון משרות חדשות ויווצרו הכנסות חדשות של 1.6 טריליון דולר בעסקים ברחבי העולם עד 2026!
בזוית הישראלית, ההכנסות שנמדדו השנה (2021), באקוסיסטם השותפים של סיילספורס בישראל, עומדות על כמעט 5 מיליון דולר, והההערכה לגבי ההכנסות החדשות משימוש בענן של סיילספורס בישראל, בין 2020 ל-2026, מסתכמת ב-6.3 מיליארד דולר. בשנים אלה צפויות להיפתח אצלנו 22,400 משרות חדשות, באקוסיסטם של סיילספורס.


בניית משרדים דיגיטליים עוזרת בפתרון צרכי הטרנספורמציה הדחופים
על פי תחזית IDC, טכנולוגיות הקשורות בענן יהוו 27% מהוצאות טכנולוגיית המידע הקשורות לטרנספורמציה דיגיטלית השנה, ויצמחו ל-36% בשנת 2026. זה קורה כשעסקים וחברות מקימים יותר ויותר משרדים דיגיטליים במטרה להביא להצלחת הלקוחות והעובדים מכל מקום. עבודה מרחוק, מעורבות לקוח ללא מגע ומאמצי קיימות הופכים לנפוצים יותר מתמיד, ו-IDC צופים שהמגמה הזו צפויה רק להימשך.

"על פי תחזית IDC, טכנולוגיות הקשורות בענן יהוו 27% מהוצאות טכנולוגיית מידע הקשורות לטרנספורמציה דיגיטלית השנה, ויצמחו ל-36% בשנת 2026"

בימים בהם חברות הקימו משרדים דיגיטליים כדי לתמוך בעבודה מרחוק שכבר הפכה למקובלת בשגרה, טכנולוגיות סיילספורס עזרו ללקוחותיה להסתגל לאי ודאות - כשהן מאפשרות עבודה מרחוק וקשר מרחוק עם לקוחות, וגם פיתוח מוצרים חדשים בשבועות, לא בחודשים.

IDC ערכה גם סקר בנושא פריסת ענן והיתרונות והחסרונות של מיחשוב ענן, בקרב 525 ארגונים ב-8 מדינות. מתוך 74% מהנשאלים שטענו שהארגון שלהם מחזיק באסטרטגיה דיגיטלית רשמית, 97% דירגו את מיחשוב הענן כחשוב לאסטרטגיה זו. הסקר מצא שפתרונות סיילספורס איפשרו:
• ל-47% מהלקוחות המשיבים להרחיב את כח העבודה שלהם לאזורי הפריפרייה
• ל-38% מהלקוחות המשיבים להרחיב את כח העבודה שלהם לאוכלוסיות חדשות (למשל, הורים העובדים מהבית ואנשים עם מוגבלויות)
• ל-36% מהלקוחות המשיבים לתמוך בסביבת עבודה גמישה יותר
טכנולוגיות סיילספורס יכולות לעזור לחברות להתכונן לעתיד בר קיימה יותר. IDC צופה שמשנת 2021 עד שנת 2024 המעבר מתוכנות מקומיות לענן עשוי להפחית מיליארד טון של פחמן דו חמצני. סיילספורס עצמה שמה לה יעד של שימוש ב-100% אנרגיה מתחדשת לפעילות הגלובלית שלה עד 2022, וכיום היא מספקת ענן נייטרלי לפחמן לכלל לקוחותיה. בנוסף, על פי סקר הלקוחות של IDC, כמעט 40% מלקוחות סיילספורס שהשתתפו בסקר, רואים בסיילספורס מקור לתמיכה ביעדי הקיימות שלהם.
 

אקוסיסטם השותפים של סיילספורס מניע את הצמיחה המואצת ברחבי העולם
IDC צופה שהשימוש בשירותי הענן של סיילספורס והשותפים שלה, יניב 308 מיליארד דולר עבור מאגר הלקוחות ויותר מכפול מכך בשנת 2026: כ- 724 מיליארד דולר. כיום, אקוסיסטם השותפים של סיילספורס המספק שירותי ענן ללקוחות גדול פי חמש מסיילספורס עצמה ויהיה גדול ביותר מפי 6 ממנה בשנת 2026. המחקר גם מצא שב-2026 הכנסות האקוסיסטם צפויות להיות פי 3.5 מאשר אלה של 2020.
 

״אקוסיסטם השותפים של סיילספורס מרחיב את כוחה של סיילספורס לחברות בכל הגדלים ובכל התעשיות ומסייע לאפשר את הצלחת הלקוחות,״ אומר טיילר פרינס, סמנכ״ל Alliances & Channels, בסיילספורס. ״ככל שסיילספורס גדלה, כך גם השותפים - ואנחנו מחויבים לספק לאקוסיסטם השותפים שלנו את הכלים הנדרשים להצליח בעבודתם בעתיד״.

סיילספורס סוללת דרכים שיעזרו לפתוח הזדמנויות קריירה בכלכלת סיילספורס
23% מהמשרות החדשות שנוצרו במאגר הלקוחות של סיילספורס השנה, ממנפות את היכולות הדיגיטליות כמו השימוש בכלי אוטומציה, האינטרנט של הדברים (IoT), ויישומים מורכבים אחרים. Trailhead, פלטפורמת הלמידה החינמית המקוונת של סיילספורס וקהילת ה-Trailblazer שלה, המאיצה למידה זו באמצעות שיתוף ותמיכה בידע בין עמיתים, מחזקים את היכולת של כל אחד ללמוד יכולות דיגיטליות הרלוונטיות לכלכלת סיילספורס הצומחת.


״עבור סיילספורס לא מדובר רק ביצירת טכנולוגיה חדשה והזדמנויות קריירה; אנחנו צריכים לסלול דרכים למשרות החדשות הללו״
כריס לנדה, סמנכ״ל בכיר באקוסיסטם של Trailblazer בסיילספורס


סיילספורס מסייעת לחברות לבצע את הטרנספורמציה הדיגיטלית שלהם באמצעות הפלטפורמות הללו; 84% מהנשאלים בחברות המשתמשות ב-Trailhead טוענים שזו פלטפורמה חשובה לפריסת פתרונות הענן של הארגון שלהם ו-44% הגדירו אותה כ״קריטית״.

״עבור סיילספורס לא מדובר רק ביצירת טכנולוגיה חדשה והזדמנויות קריירה; אנחנו צריכים לסלול דרכים למשרות החדשות הללו,״ אומר כריס לנדה, סמנכ״ל בכיר באקוסיסטם של Trailblazer בסיילספורס. ״המשימה שלנו היא לחזק אנשים באמצעות הכלים הדרושים להם לבניית קריירות, חברות וקהילות דינאמיות עם סיילספורס - במטרה לאפשר להם לשגשג בעולם דיגיטלי.״

כיצד סיילספורס יוצרת משרות שיתדלקו את כלכלת סיילספורס
לסיילספורס יש מספר תכניות ויוזמות שיסייעו ביצירת משרות עתידיות - ובאיוש שלהן במועמדים המצוידים היטב בכל הכלים הרלוונטיים:
• קהילת ה-Trailblazer היא רשת של 15 מיליון אנשים ברחבי האקוסיסטם של סיילסלפורס שעוזרים אחד לשני ללמוד מיומנויות חדשות ולהצליח עם סיילספורס. קהילת Trailblazer מציעה פלטפורמה מקוונת שניתן להתחבר אליה מכל מקום, כמו גם מעל 1300 קבוצות אזוריות מבוססות עניין ברחבי העולם. חברי הקבוצות חולקים את הידע והמומחיות שלהם ותומכים אחד בשני כשהם בונים קריירות וחברות עם סיילספורס. נכון להיום 3 מתוך 5 טריילבלייזרים מזכירים את היותם חלק מקהילת Trailblazer כאלמנט שסייע להם בהשגת עבודה חדשה או קידום.
• Trailhead איפשרה לכמעט 3.5 מיליון איש ללמוד מיומנויות מבוקשות בעולם העבודה העתידי. בטריילהד ניתן להתמחות בחינם, מכל מקום וליהנות מכישורים המוכרים בכל העולם לקריירה באקוסיסטם של סיילספורס. טריילהד מספקת מסלולי קריירה מודרכים לתפקידי סיילספורס ומציגה 3 תפקידים חדשים שיהוו נקודת כניסה לכמה מהתחומים הצומחים ביותר כיום: שיווק, מכירות ועיצוב.
• Salesforce Talent Alliance היא יוזמה שמחברת בין שותפים למועמדים לעבודה שהוכשרו בסיילספורס באמצעות טריילהד ומביאה כשרונות חדשים לאקוסיסטם הצומח במהרה. השנה, שני שותפים ב-Talent Alliance זכו בפרס החדשנות של שותפי סיילספורס, על הפגנת מצוינות בהרחבת כלכלת סיילספורס, שהתבטאה בגיוס והכשרה של טאלנטים חדשים ומגוונים:
* Cognizant, בשיתוף פעולה עם סיילספורס, האוניברסיטה של מונטנה ו-ATG, חברת בת של Cognizant בנו תכנית הכשרה בת 12 שבועות בתשלום הנקראת Aim Higher, בה הוסמכו יותר מ-175 יועצי סיילספורס בשנתיים האחרונות.
* Bucher + Suter הוא ספק תוכנה עצמאי, שותף של סיילספורס, שהוא ספונסר של Noser Young, מדריך טכנולוגיית נתונים (IT) מוביל בשוויץ. באמצעות השותפות עם Noser Young, לוקח Bucher + Suter תחת חסותו חניכים מדי שנה, ומסייע בהכשרה שלהם בתחום ה-IT.

מהי כלכלת סיילספורס?
IDC מגדירה את ״כלכלת סיילספורס״ כדריסת הרגל של סיילספורס ואקוסיסטם השותפים שלה בכלכלה בכללותה. זה כולל את ההכנסות והצעות העבודה שנוצרות ישירות בבסיס הלקוחות של סיילספורס מהשימוש בשירותי הענן של סיילספורס ושותפיה, כמו גם הצעות עבודה שנוצרו בעקיפין במשק בכלכלה בזכות הוצאות מקומיות על ידי עובדים ישירים וסיילספורס ושותפיה בעצמם.

אקוסיסטם השותפים של סיילספורס הוא כח מניע העומד מאחורי הצמיחה הכלכלית העצומה של סיילספורס:
• אקוסיסטם השותפים של סיילספורס יכול לעזור ללקוחות לצמוח מהר יותר. במהלך מסע לקוח, השותפים ימלאו את המקומות שחסרה בהם טכנולוגיה ויציעו פתרונות לאורך מוצרים, תעשיות ומחוזות. אקוסיסטם השותפים של סיילספורס כולל שותפי יעוץ, ספקי תוכנה עצמאיים ומשווקים, המשתמשים בכוחם של יישומים ומומחיות כדי לפתור אתגרים של לקוחות.
• AppExchange של סיילספורס שהושק ב-2006, הוא ענן ה-Marketplace המוביל בעולם, עם 6700 שותפים רשומים ויותר מ-9 מיליון התקנות. 90% מחברות Fortune 500 ו-91% מלקוחות סיילספורס מסתמכים על אפליקציות ומומחיות השותפים המצויים ב-AppExchange.

מקורות נוספים
• הורידו את ה-White Paper המלא של ״ההשפעה הכלכלית של סיילספורס”.
• עוד על ההשפעה של כלכלת סיילספורס כאן ב-Newsroom Q&A.
• למדו עוד על פרסי חדשנות שותפים לשנת 2021 כאן.
• למדו על אקוסיסטם השותפים של סיילספורס כאן.
• קראו עוד עת תכנית מציאת המסלולים של סיילספורס כאן.

מתודולוגיית IDC
מודל ההשפעה הכלכלית סיילספורס הוא הרחבה למודל ההשפעה הכלכלית של טכנולוגיות הנתונים של IDC. הוא מעריך את החלק הנוכחי והעתידי של סיילספורס לטובת הכלכלה הכללית הנוצרת באמצעות מיחשוב ענן, ובנוסף גם מעריכה את גודל האקוסיסטם התומך בסיילספורס, תוך שימוש במחקר השוק של IDC על יחס ההוצאה על שירותים מקצועיים למנויים בענן; היחס בין המכירות של חומרה, תוכנה ורשתות להוצאה על מיחשוב ענן פרטי וציבורי; ויחס ההוצאה על כלי פיתוח יישומים לאפליקציות שכבר פותחו.

לתשומת לבכם, אקוסיסטם השותפים עשוי לכלול חברות שאינן שותפות רשמיות של סיילספורס, אך עם זאת מוכרות מוצרים או שירותים הקשורים להטמעות סיילספורס.

IDC White Paper, sponsored by Salesforce, “The Salesforce Economic Impact,” doc #US48214821, September 20, 2021