יש לכם רעיון נהדר לעסק, שמתבשל אצלכם בראש כבר תקופה ארוכה ועכשיו אתם סוף סוף מוכנים לפעול וליישם אותו. זה מהמם! באמת כל הכבוד. אבל האם יש לכם תכנית עסקית?
אנשים רבים שמתכננים לפתוח עסק - ואפילו כאלו שכבר הקימו אותו - אינם מצליחים לבצע תחקיר ולכתוב תכנית עסקית שבודקת את כדאיות הרעיון שלהם. יש החושבים שזה בזבוז זמן ומעדיפים לאלתר, לדבוק בתוכנית הפעולה ובהצגת המוצר שלהם או פשוט לקוות לטוב. אבל תקווה, למרבה הצער, אינה אסטרטגיה להצלחה. כתיבת תכנית עסקית איתנה ויישומה תיתן לכם את זריקת הפתיחה ותוביל אותה להצלחה.

שלוש סיבות טובות לכתיבת תכנית עסקית
אם לא שקלתם לכתוב תכנית עסקית עד כה, הנה שלוש סיבות מרכזיות שיסבירו מדוע זהו כלי חיוני בפתיחת עסק:
1. תכנית עסקית מספקת בהירות
אחת הדרכים הקלות להשיג בהירות לגבי יעדים ומסרים של המותג היא לתרגל באופן מעשי כיצד אתם מציגים אותם. כדאי לתאר בבירור מה הן הבעיות והצרכים שהעסק שלכם מתמחה בהם, ולמה הוא יעיל והכרחי לקהל היעד שלכם. זה יעמוד לצדכם בעת שיווק ומכירת המוצר לקהל היעד. יותר מכך, זה יהיה שימושי גם כשתצטרכו להגיש בקשה לגיוס מימון לעסק הקטן שלכם. תמונה ברורה של המטרות ושל יעדו של העסק שלכם תעזור בשרטוט מסלול להגשמתו.

2. תכנית עסקית מאשרת את המשוואות
רעיונות רבים נשמעים טוב על הנייר או בשיחות סתמיות. אך כשצוללים לעובדות פיננסיות כמו רווחים ועלויות, הרעיונות האלו לא מחזיקים מים. כתיבת תכנית תספק מרחב לייצור מודל עסקי שם יעלו התרחישים הטובים ביותר, כמו גם הגרועים ביותר, שיאמדו את גודל ההצלחה של הרעיון שלכם.

3. תכנית עסקית מסייעת בביסוס מטרות קטנות
כתיבת תכנית עסקית מסייעת לקבוע ולאמוד את המטרות שלכם, אלו הנמצאות בדרככם למטרה העיקרית. וכן תסייע לקבוע מה נדרש לכם כדי להצליח. קביעת מדדי ביצועים - השוואת תהליכים עסקיים ושיטות עבודה מומלצות של חברות אחרות, עם דד ליין לכל חודש, רבעון ושנה, תספק לכם יעדים לטווח קצר שתוכלו להתמקד בהם. כמעט כל תכנית עסקית משתנה ככל שהחברה גדלה. מטרות ומדדים כאלו יבטיחו שהחברה שלכם תמיד תצעד קדימה.

כתיבת תכנית עסקית: זה לא קשה כמו שזה נשמע
יצירת תכנית עסקית עשויה להיראות כמו פרויקט בלתי אפשרי, במיוחד אם זו העסקה הראשונה שלכם או שאין לכם רקע במימון ובתפעול. למרבה המזל, ישנם מספר משאבים זמינים ברשת, כולל שיעור שנקרא "מי צריך תכנית עסקית?" של מעוף – משרד הכלכלה והתעשיה, שמסייע בכתיבה של תכנית כזו. האפשרויות שלכם משתנות בהתאם לעסק הספציפי שלכם או המוצר אותו אתם מציעים. עם זאת, כל התכניות חולקות מתווה דומה שתוכלו לעקוב אחריו בזמן כתיבת תכנית משלכם. הכינו תבנית משאבים ליצירת תכנית עסקית יסודית. מעקב אחרי תבנית כזו יאפשר לכם לארגן את מחשבותיכם ולהציג בבהירות את התוכנית בפני שותפים פוטנציאליים, משקיעים או ספקים. להתחיל מאפס יכול להיות קשה במיוחד. לחילופין נסו להשתמש במתווה זה כדי לנסח את התכנית העסקית שלכם ולהפוך את השרטוטים שלכם "על הנייר" לתוכנית מוצקה ומבוססת, שמוכנה וראויה להשקעה כספית.

 

איך לכתוב תכנית עסקית
כמעט כל תכנית עסקית פועלת באותה מסגרת. אתם יכולים להרחיב זאת ככל שתרצו, אך רצוי לוודא שהחלקים החיוניים הבאים נמצאים:
· תקציר מנהלים
· סקירת חברה
· סקירה כללית של הענף
· ניתוח השוק
· תכנית מכירה ושיווק
· צוות עסקי
· תכנית פעולה
· תכנית פיננסית
· נספחים

תקציר מנהלים
תכניות עסקיות מתחילות בתקציר מנהלים המספק תיאור קצר של העסק, הצהרת המטרה, המוצרים והשירותים המוצעים, וסיכום של התוכנית להצלחה בשוק. אם מישהו יבקש את "פיץ' המעלית" של העסק שלכם - תמיד תוכלו לדקלם את תקציר המנהלים.

סקירת חברה
מדובר בשרטוט כללי של העסק שלכם, תמונת מצב קצרה וקולעת.
· ההיסטוריה של העסק
· רשימה מפורטת של מוצרים ושירותים
· מקום פיזי (אם יש כזה)
· הצרכים / הבעיות שאליהם השירות או המוצר שלכם פונה
עברו בקצרה על איפיון קהל היעד שלכם והאופן בו אתם מתכננים למשוך אותו (בהמשך תוכלו להרחיב). זהו רק בריף, תמונת מצב, כדי שהאדם שעומד מולכם יוכל להבין את הרעיון שלכם ולראות את האפשרויות העומדות מאחוריו. כדאי גם להגדיר בבירור את האסטרטגיה של החברה להתחלת צמיחה בשוק.

סקירה כללית של הענף
התכנית העסקית שלכם צריכה לפנות ולהתייחס לענף בכללותו. כולל סטטיסטיקה רלוונטית, מגמות עכשוויות, דמוגרפיה של צרכנים וכל השפעה חיצונית המשפיעה על הענף. עשו שימוש בסעיף זה כדי להתייחס לאופן בו העסק שלכם ישתלב בענף ספציפי ולאילו (אם בכלל) תת חלקים בענף אתם מכוונים.

ניתוח שוק
מול מי תתחרו על לקוחות? סעיף ניתוח שוק דורש מכם לאמת שיש מספיק ביקוש בשוק לעסק שלכם. לא רק כדי להיכנס אליו אלא גם לצמוח. חקרו מתחרים בענף, את נתח השוק שלהם, וכיצד אתם מתכננים להתחרות בהם. זוהי גם הזדמנות נהדרת לתאר אילו מחסומים יש בתעשייה אליה אתם נכנסים. אתם יכולים להסביר כיצד החברה שלכם תתבסס – כולל הצעת המכירות הייחודית שלכם – ולשתף את המחסומים שיעזרו להגן על העסק שלכם מפני חברות סטארט אפ אחרות או חברות שרוצות לנגוס בנתח השוק שלכם.

תכנית מכירה ושיווק
איך תבצעו את האסטרטגיות שלכם ותשיגו את היעדים? תכנית המכירות והשיווק שלכם צריכה לתאר בבירור כיצד תוכלו למשוך את תשומת ליבם של צרכנים עסוקים ולשכנע אותם לקנות מהחברה שלכם. כדאי לנצל הזדמנות זו כדי להציג את נקודות החוזק שלכם, להסביר כיצד המותג שלכם יבלוט בשוק, ולפרט כיצד אתם מתכננים לבנות נאמנות לקוחות ארוכת טווח. אל תשכחו לתאר את אסטרטגיית התמחור וכיצד היא בהשוואה לשוק, כמו כן את אסטרטגיית הפרסום בה תשתמשו במהלך ההשקה והשנה הראשונה.

צוות עסקי
סעיף הצוות העסקי שלכם צריך להתמקד במבנה המשפטי של העסק. האם זהו עסק בבעלות אדם אחד, שותפים, תאגיד או סוג אחר של עסק? הציגו את חברי צוות המפתח שלכם, כמו המנהלים, חברי דירקטוריון ובעלים נוספים. פרטו מי מחזיק באחוזים מהחברה ואת המעורבות של כל אחד מחברי הצוות בפעילות השוטפת של העסק.

תכנית הפעולה
תכנית הפעולה שלכם מסבירה כיצד העסק שלכם יתפקד באופן שוטף ואיך תיראה הפעילות היומית. רצוי שהשאלות אליהן תתייחסו בתכנית שלכם יהיו:
האם יהיה לכם מקום פיזי?
איזו אחריות תוטל על צוות ההנהלה?
אילו הוצאות קשורות לניהול העסק?

כספים
זהו סעיף המתייחס לייצור כסף, שיכול להוות חלק מלהיב לתחקיר ותקציב. החלק הפיננסי של התכנית העסקית שלכם עשוי להיות החשוב ביותר מכיוון שהוא מראה כיצד העסק ירוויח כסף ויצמח לאורך זמן. סעיף זה הוא קריטי עוד יותר אם אתם מחפשים מימון חיצוני או משקיעים שיעזרו במימון הסטארט אפ שלכם. הכספים שלכם צריכים להתוות את הדרך בה העסק יניב הכנסות ורווח ובמידת הצורך, כיצד הוא יחזיר הלוואות או השקעות. צרו תחזיות רווח והפסד חודשיות, שנתיות ובנות שלוש-חמש שנים, וכן מתווה הוצאות צפויות.

נספחים
חתמו את התכנית העסקית שלכם עם נספחים המספקים תיעוד תומך, כגון הצהרות בנק, תיעוד עובדים, רישיונות, הסכמים והיסטוריית אשראי עסקי. חשבו על זה כעל מסמכי תחקירים וסימוכין תומכים.

מה נותר לעשות?
לאחר שגיבשתם את התוכנית העסקית שלכם ואספתם את כל המחקרים והתיעוד הדרושים, הגיע הזמן לכתוב אותה, על ידי הכנסת כל הפרטים באופן מסודר לתבנית זו של תכנית עסקית. לא תהיה לכם בעיה לקחת את הרעיון הנהדר שלכם מהקונספט הכללי לחיים האמיתיים. התוכנית שלכם לא חייבת להיות ארוכה - אה-לה "מלחמה ושלום" – היא פשוט צריכה להתייחס לכל נקודת מפתח שהוזכרה לעיל ולהראות שהעסק שלכם נותן מענה לצרכי השוק. לאחר שתסיימו לכתוב את התכנית העסקית תוכלו לעקוב אחרי ההכוונה שלה ולהתחיל בבניית העסק.

בואו לשמוע עוד טיפים ותובנות שרלוונטיים לעסקים קטנים ובינוניים. צפו באירוע השנתי שלנו Salesforce Live: Israel 2021, מכאן.