מאז תקופת בית הספר (ספורטאית מצטיינת) והצבא (מד״סית בבה"ד 1), שלי טאוב, Enterprise Account Executive - Healthcare בסיילספורס, לא רצה. אבל לאחרונה, כשני עשורים אחרי ועם ההכרזה על מרוץ ביישוב שלה, שלי שמה לעצמה יעד לרוץ חמישה קילומטר. היא חזרה הביתה מרוצה מכך שהגיעה לקו הסיום, אבל הופתעה לגמרי כשחברה התקשרה לשאול למה היא לא עולה לפודיום. ״הסתבר שזכיתי במקום השלישי!" מספרת שלי, "מאוד הופתעתי כי לא רצתי הרבה זמן, אבל הישגים עושים חשק. כשמצליחים במשהו זה עושה תיאבון - ולכן שנה הבאה אני בונה על המקום הראשון.״ כמו על המסלול, גם בסיילספורס שלי מונעת מהישגים ומכוונת להצלחה המקסימלית של לקוחותיה.
התחנה הראשונה של שלי בתחום המכירות הייתה בעולם הסלולר - עוד בימי הקמתה של סלקום - ובשנת 2013 היא החליטה לעבור להייטק. ״ברגע שהבנתי שתחום הסלולר עובר שחיקה השתלבתי בחברת בינת שהיא אינטגרטור המתמחה במתן פתרונות תקשורת ומחשוב הגדול ביותר בארץ. בעצם הצטרפתי לקורס שפותח דלתות לאנשים ששואפים להשתלב בעולם ההייטק.״ היא עבדה בהייטק כמנהלת מכירות של עולם הבנקים, חברות הביטוח והאשראי, ואז נתקלה בהצעת עבודה בסיילספורס. ״ראיתי הזדמנות להשתלב בחברת ענן ציבורי שזה ״המחר״ והיא גם מובילה בתחומה עם פתרון גמיש פשוט ומהיר - ומיד הגשתי מועמדות. היום אני מרגישה שאני עובדת בחברה שהיא מבין חברות ההייטק הכי מעניינות שיש בשוק.״ בסיילספורס נחשפה שלי לעולם חדש של לקוחות מתחום הבריאות שבו היא מתמחה כיום ובעקבות השינוי היא ממליצה לא לפחד משינויים בקריירה. "זה אולי נראה מאיים, אבל פתח לי עולם תוכן חדש, מאוד מעניין ומעשיר.
שלי היא אמא לבת ובן, גרה בישוב במרכז (מגיחה מדי פעם לסנואובורד באוסטריה וצרפת), אוהבת חתולים ומגדלת גם ארנבת פפילון ענקית (שמצליחה להפחיד את החתול!) חובבת שופינג לא רק בנובמבר (חודש הקניות הבינלאומי). בעקבות המירוץ בישוב היא תמשיך לנסות את מזלה בריצות קצרות, אבל עם סיילספורס היא לגמרי במרתון.
מה זה אומר להיות Enterprise Account Executive - Healthcare?
״Account Executive הוא בעיני תפקיד עם משמעות וחשיבות רבה, ומטרתו לקדם כמה שיותר הזדמנויות לידי סגירת עסקה איכותית ובעלת ערך ללקוחות. התפקיד שלנו הוא לייצר מערכת יחסים עם הלקוחות ואמון מאוד חזק מצידם. את האמון הזה אנחנו משיגים באמצעות הערכים והיכולות שלנו כפירמה מובילה - לספק מענה לאסטרטגיה הדיגיטלית, לחזון ולשאיפות של הלקוחות בטווח המיידי ובטווח הרחוק יותר. התחום שבו אני עוסקת הוא עולם הבריאות.
היום, הרופאים והמטפלים במערכת הבריאות לא מקבלים את כל המידע שהם צריכים ונשלחים לעבוד בין מערכות שונות, מסכים ואפליקציות. בסיילספורס אני מקבלת את ההזדמנות להיות שותפה למערך שבין היתר מאפשר לאנשי הצוות הרפואי לקבל תמונה מלאה על כל מטופל, וכך לטפל בו באופן השלם והמתאים לו ביותר, ויש לזה משמעות גדולה מבחינתי."
מה את הכי אוהבת בתפקיד?
"אני אוהבת את ה-Engagement עם הלקוחות, אני נהנית מתהליכים ארוכים שמאפשרים לי להכיר אותם גם ברמה האישית וגם ברמה המקצועית - לפגוש בצורך שלהם ולדעת שאנחנו יכולים לספק מענה חדשני ומקיף שיעשה לא פחות ממהפך דיגיטלי בארגון שלהם. והדבר שאני הכי אוהבת והכי מספק בתפקיד הוא כמובן לסגור את אותן עסקאות."
מה את אוהבת בסיילספורס?
"כל מי שעובד בסיילספורס מכיר את המונח "Ohana", שבהוואית משמעותו "משפחה". עושים במונח הזה לא מעט שימוש בסיילספורס והיופי הוא שזה לא נשאר רק בגדר מילה, אלא זה באמת ההווי בחברה: תחושה שאת נמצאת בחברה שאת יכולה לסמוך עליה, שבאמת דואגת ועוטפת אותך כמו משפחה. וכשאת מרגישה ככה, את רוצה להצליח למענך ולמען החברה.
בנוסף, סיילספורס היא בעלת פלטפורמת ה-Engagement מספר אחת בעולם, ובעיני זו גאווה גדולה להיות חלק מפירמה מובילה ופורצת דרך שנמצאת במרוץ תמידי של חדשנות, צמיחה וטיפוח ערכים כמו שיוויון מגדרי, גיוון, תרבות ותרומה לקהילה."
היכן את רואה את סיילספורס בשנים הקרובות?
"אין לי ספק שסיילספורס תתפתח לאזורים חדשים מעבר למה שאנחנו יכולים לדמיין. ראינו בשנתיים-שלוש האחרונות רכישה של מספר חברות סופר מעניינות ומצליחות שהרחיבו את יכולות הפלטפורמה - כמו טאבלו בעולם ה-BI, סלאק בתחום שיתוף הפעולה הארגוני, Mulosoft לאינטגרציה הוליסטית בענן ועוד.
אני בטוחה שסיילספורס תמשיך להעשיר את היכולות על מנת לספק ללקוחות פתרון הוליסטי שלם ככל האפשר. בנוסף, עפ״י מחקר של IDC, האקוסיסטם סביב סיילספורס צפוי לגדול לכדי 22,400 משרות חדשות עד 2026. זה מצביע על כך שפתרונות הענן, כצפוי, תופסים תאוצה, הלקוחות מבינים שיוכלו לייצר גמישות של עבודה מרחוק וקשר חזק יותר עם הלקוחות שלהם מכל מקום, ליישם פתרונות בצורה מהירה מאוד וגמישה לשינויים ועוד. מיחשוב הענן הוא חלק מהאסטרטגיה של מרבית מהארגונים היום בארץ ובעולם, דבר שבהכרח יצביע על המשך מגמת הצמיחה המואצת של סיילספורס גם בשנים הבאות.״
בואו להכיר עוד אנשים מסיילספורס, כאן.