שאלו בעלי עסק קטן מצליח מה החלק הכי קשה בעבודה, ולא משנה מאיזו תעשייה הם באים, רבים מהם יענו לכם את אותה התשובה: לגייס אנשים טובים ולשמור אותם אתכם לאורך זמן, זה המפתח להצלחה של כל עסק. וזה יכול להיות מאתגר.
הנה כמה שיקולים חשובים בגיוס טאלנט, משלב החיפוש ועד ניהול ושמירה על צוות העובדים החלומי שלכם:
מתי לגייס?
לפני הכל, אל תגייסו אף אחד אם אין לכם את הכסף לשלם לו. בין אם זה זרם הכנסות קבוע שבניתם במשך הזמן או תזרים מזומנים ממשקיעים, הבטיחו שהעסק שלכם מוכן פיננסית לפני שאתם מוסיפים תפקיד חדש לרשימת מקבלי השכר. זה רלוונטי לעובדים במשרה מלאה עם תנאים נלווים כמו גם לעובדים בחצי משרה או לעובדי קבלן.
בנוסף לאסטרטגיה הפיננסית שלכם, תרצו גם למפות אסטרטגיית טאלנט שמתיישבת עם החזון והיעדים הכלליים שלכם לצמיחה עסקית. כשיש לכם תכנית כתובה להתייחס אליה בכל פעם שאתם שוקלים לצרף טאלנט חדש, זה יעזור לכם לשמור על היעדים והאסטרטגיה שלכם לטווח הארוך.
משם, הנה 3 סימנים טובים לכך שאתם מוכנים לגייס:
- אתם מסרבים להזדמנויות
אם אתם חייבים לסרב לעבודה בגלל שאתם לא יכולים להכניס עוד פרוייקט ללוח הזמנים שלכם, זו אינדיקציה טובה לכך שהעסק שלכם מוכן לעזרה נוספת.
- אתם זקוקים למשאבים מיוחדים כדי לרדוף אחרי הכנסותגיוון העסק שלכם יכול לעזור לכם למצוא מקורות הכנסה חדשים, אבל אולי תזדקקו למשאבים נוספים כדי להשתלט על המקורות האלה. קחו לדוגמה את תחום הכספים: מבזבזים יותר מדי זמן בהנהלת חשבונות בעצמכם במקום להצמיח את העסק שלכם? שכרו רואה חשבון או התקשרו בחוזה עבודה עם מומחים מוסמכים. זהו צרכים מיוחדים, שכרו אנשים טובים לטפל בהם והשתמשו ב"רוחב הפס" שהשתחרר כדי לצמוח.
- לקוחות מתחילים להתלונן
כשלקוחות מתחילים להתלונן על זמני התגובה שלכם או על איכות העבודה שלכם, זה יכול להיות סימן לכך שאתם זקוקים לעזרה נוספת. אם תצטמצמו מדי, חוסר המוכנות שלכם לבסוף יתבטא אצל הלקוח. זה יכול לגרום נזק שקשה לתקן, למוניטין של העסק שלכם. בין אם אתם מביאים מישהו עם מיומנויות דומות לשלכם או עובד שיעזור במשימות האדמיניסטרטיביות - התוצאה תהיה יותר זמן פנוי עבורכם, שיאפשר לעבודה שלכם להיות איכותית יותר.
איך לגייס את הטאלנט הטוב ביותר
ברגע שהחלטתם שזה הזמן להעסיק, אתם צריכים לגייס. למעסיקים קל יותר למצוא טאלנט בזכות הטרנספורמציה הדיגיטלית, אבל מצד שני זה אומר שלטאלנט יש גישה ליותר אפשרויות מאי פעם. החל מניסוח הצעת העבודה ועד לראיון המועמדים הסופיים, ודאו שתהליך הגיוס שלכם עומד למשוך את המועמדים הטובים ביותר.
איך לכתוב תיאור משרה אטרקטיבי
- היו ברורים לגבי דרישות התפקיד, שם התפקיד וזמן תחילת העבודה
- פרטו את כל המיומנויות או הניסיון שאתם מחפשים
- שתפו בהזדמנויות העיקריות וביתרונות שמועמדים יכולים לצפות להם, עם הצטרפותם לחברה
- וודאו שאופן הגשת המועמדות לתפקיד פשוט וברור לתפקיד
איך לנהל את תהליך הגיוס וההעסקה שלכם
- קבעו לוח זמנים שמבוסס על הזמן שבו אתם רוצים לאייש את התפקיד
- פרסמו את המשרה בלוחות הקריירה הגדולים ושתפו ברשתות החברתיות והמקצועיות
- כשקורות החיים מתחילים להגיע, הקדישו זמן לבחון את המועמדים ומצאו את אלה שתרצו להתקדם איתם לשיחת טלפון
- הכינו רשימת שאלות שתשאלו את כל המועמדים
ערכו שיחות טלפון עם המועמדים הראשוניים והתקדמו עם המועמדים הסופיים לראיונות פנים אל פנים
- ערכו ראיונות פנים אל פנים ועשו פולו אפ על שאלות שאולי לא היה לכם זמן לשאול תוך כדי הראיון הטלפוני. טיפ של מומחים: נסו לתזמן את כל הראיונות הסופיים באותו השבוע, כדי שיהיה לכם קל יותר להשוות בין המועמדים
- בתקווה שיהיה לכם את המועמד הנהדר שתוכלו להציע לו את ההצעה הסופית! חזרו אל כל המועמדים בתוך שבועיים, בין אם התשובה שלילית או חיובית
טיפים למראיינים
כמו כל דבר אחר שקשור בניהול עסק קטן, ראיון מועמדים זו מיומנות שתפתחו ככל שתחזרו עליה. כחלק ממודול
פרקטיקות גיוס עבור צוותי המכירות ב-Trailhead, חיברנו פרק שעוצב במיוחד כדי לעזור לכם
לשאול את השאלות הנכונות במהלך ראיונות (יש גם פרק נהדר בנושא
איך לראיין מועמדים). אל תדאגו אם אתם לאו דווקא מגייסים לצוות מכירות - התוכן שמכסה שאלות בראיון, הוא די אוניברסלי לכל סוגי התפקידים.
התחילו עם חמשת השאלות האלה, שתשאלו כל מועמד:
- תארו את תפקידכם הנוכחי ואיך אתם מודדים הצלחה.
זה יבהיר מה תחומי האחריות של המועמדים ובאילו מדדים הם משתמשים כדי להעריך הצלחה.
- ספרו על ההישגים שלכם שאתם הכי גאים בהם.
האם זה מתיישב עם תחומי האחריות שלהם?
- כיצד הייתם ניגשים לתפקיד שלכם בצורה שונה, בהתבסס על מה שלמדתם ושאתם יודעים עכשיו?
האם הם למדו מהניסיון? האם הם מפגינים מודעות עצמית בנוגע לאיך שהקולגות שלהם רואים אותם?
- מה אתם אוהבים ומה אתם לא אוהבים בניהול ובמנהיגות הנוכחיים?
ללמוד מה המועמדים מעריכים, יכול לעזור לכם לקבוע אם קיימת התאמה לסגנון המנהיגות שלכם ולאופי של הצוות שלכם.
- למה אתם עוזבים את העבודה הנוכחית?
התשובה צריכה לתת לכם תובנות נוספות לגבי הסיבות שמניעות מועמדים ומה הם מחפשים בעבודה הבאה שלהם.
מכאן, הנה כמה טיפים כלליים יותר, שיגרמו לכם לחשוב לעומק על סוגי המועמדים שאתם מכניסים לתהליך, כמו גם על סגנון ותהליך הראיון שלכם.
- חפשו מועמדים שמציגים שילוב של יכולת מקצועית ואינטליגנציה רגשית (כלומר "תכונות רכות").
- כשאתם מתקדמים במהירות כדי להצמיח את העסק, יש תמיד פוטנציאל לכישלון כלשהו. בקשו מהמועמדים לספר לכם על זמנים שבהם נכשלו במשהו. האופן שבו יענו יכול לתת לכם מושג לגבי הגישה שלהם לסיכונים ויכולת הלימוד שלהם מטעויות.
- שיחה על היסטוריית העבודה בסדר כרונולוגי זו דרך נהדרת לבנות ראיון. זה יאפשר לכם להבין איך הקריירה של אותו אדם התפתחה לאורך הזמן, כולל האופן שבו הגיב לאתגרים והזדמנויות לאורך הדרך.
- למדו איך המועמדים שלכם ניגשים ללקוחות ומתחברים אליהם, כדי להוסיף ערך לכל אינטראקציה והאם וכיצד הם מצליחים לא להגיד "לא" ללקוחות. זו מיומנות חיונית לאיש מכירות מצליח, אבל יכול להעיד גם על הדרך שבה מועמדים מכל תחום ובכל תפקיד, מתקשרים עם לקוחות.
- שאלו את המועמדים שלכם אילו מיומנויות הם חושבים שאיש מכירות צריך כדי להצליח בחברה שלכם. זה יעזור לכם להבין לא רק עד כמה הם חקרו לגבי החברה שלכם, זה מעניק לכם תובנה לגבי הכישורים שהם מעריכים.
- דברו על קואוצ'ינג במהלך הראיון. כל אחד צריך קואוצ'ינג בנקודה מסויימת, לא משנה עד כמה הוא מנוסה. בקשו מהמועמדים שלכם לתת רשימה של כל תחום שבו הם היו יכולים להיעזר במעט אימון נוסף. זה יתן לכם מושג לגבי היקף התמיכה שאולי יזדקקו לה וכמה הם מודעים לעצמם.
- אנשים הם המפתח לכל עסק מצליח. למצוא את הטאלנטים הטובים ביותר מתחיל בלדעת מתי הזמן הנכון להעסיק ומשם מתחיל התהליך. הגדירו את הגיוס ואת תנאי הקבלה, השתמשו בראיונות כדי להכיר את המועמדים וחפשו את הטובים ביותר, שמתאימים לצרכים שלכם.
בואו לשמוע טיפים נוספים שיסייעו לעסק שלכם ליהנות מיתרון תחרותי, גלו את המתכון שלנו להצלחה>>
Your Privacy Choices | Cookie Preferences
