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Tempo de leitura: 7 minutos

Frases para Vendas: 25 frases para encantar clientes

Você já deve ter se perguntado se há alguma forma de vender mais ou mesmo de captar a atenção do seu cliente de forma mais simples. Por isso, hoje preparamos frases para vendas perfeitas para quem está montando um padrão de abordagem e quer vender mais.

Quer conhecer as frases para vendas mais eficazes para chamar a atenção, criar desejo, encantar seus clientes e vender mais? Então leia até o final! Colocamos uma dica bônus para sempre saber a coisa certa a falar para um cliente.

 

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Como a comunicação certa te ajuda a encantar clientes?

Ter frases para vender na manga pode ser uma salvação naquele momento em que o cliente precisa de um empurrãozinho em direção à compra. A comunicação, quando bem feita, encanta o cliente e cria nele uma lembrança da marca.

Além disso, muitas vezes sua equipe de vendas pode parecer desmotivada. Nesse caso, há a necessidade de conhecer frases para vender de sucesso, que vão ajudar a dar aquele up nos resultados.

A gente sabe que vender é um arte e que, em um mundo cada vez mais competitivo, é necessário que você se destaque frente à concorrência. Por isso, saber o que e quando dizer, é fundamental para criar uma aproximação com seus clientes em potencial.

Não! Para vender mais e melhor, você não precisa de um bordão ou frase de efeito. Para vender mais, você deve ter controle e conhecimento sobre a sua comunicação, compreender para quem está falando e entender os pontos de contato e a forma mais correta de se comunicar. Temos certeza de que as dicas a seguir irão ajudar você a vender ainda mais e encontrar as frases certas para convencer seus clientes.

 

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Para criar frases para vender marcantes na mente do cliente, é importante que sejam destacados alguns aspectos: nome da marca, benefício único, resultado esperado. Com estes elementos combinados, você provavelmente conseguirá comunicar-se de forma muito mais assertiva com o cliente, aumentando suas chances de venda.

Tenha em mente que sua marca deve estar gravada na memória do cliente. Ele deve ter algumas palavras-chave que remetam ao seu negócio e que criem nele o desejo pelo consumo (ou mesmo a confiança de fazer um bom negócio).

Além de conhecer as melhores frases para vender mais, é importante que você também tenha total compreensão do seu público. E dentro disso, saber como ele se comunica e quais são as suas dores e necessidades. Mais do que pensar em frases para vender mais você precisa saber quais são as frases certas para o seu público. E aí sim, vender mais!

 

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25 frases para vender: aprenda já!

Mas afinal, quais frases podem ser utilizadas para vender mais? Além de vender mais, busque também vender melhor. Encurtar seu ciclo de vendas, por exemplo, permite que você inicie novas prospecções.

Outra dica importante na hora de pensar em frases para vender mais é observar o contexto em que estão inseridas. Algumas delas podem ser utilizadas em datas promocionais, momento em que a concorrência tende a estar mais aflorada.

Algumas ideias de frases para adaptar ao seu negócio e começar a vender mais hoje mesmo:

1. Você ganhou um bônus para sua próxima compra!

Começamos com um presente para o consumidor. Aqui o importante é destacar o valor e condições para utilização deste benefício. Ou seja, não basta sair oferecendo desconto em busca de mais vendas se você não tem uma estratégia comercial que ampare esta frase.

 

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2. Se você fechar em tanto tempo, consigo uma condição especial de pagamento (ou desconto)

Utilizar frases com gatilhos mentais de urgência também ajudam a vender mais. Com elas, você atrela um benefício a uma decisão que precisa ser tomada de forma rápida, o que pode ajudar e dar aquele empurrãozinho no decisor da compra.


LEIA MAIS: Estratégia de Vendas: Como criar uma?

3. Temos poucas unidades disponíveis

Outro gatilho mental que pode ser utilizado é o de escassez. Com ele, você também cria um senso de urgência no comprador, que não vai querer ficar sem a oferta.

4. Se comprar o pacote tal, você ganha tal coisa

Atrelar benefícios também ajuda na hora da tomada de decisão. Por isso, se você precisa de uma frase que vai ajudar em uma venda maior, dê algo em troca para seu cliente. Por exemplo, se ele assinar o pacote X, que é mais completo (mas também tem investimento maior), ganha o benefício Y. Isso gera valor agregado e ajuda a aumentar o ticket médio da sua empresa.

5. Comprando tal coisa você economiza tanto

Um aspecto que pode auxiliar no processo de convencimento do cliente é mostrar o que ele está economizando. Afinal, todos gostam de sentir que fizeram um bom negócio. Por isso, esta é uma frase alternativa para fechar negócio.

 

LEIA MAIS: Captação de Clientes: O que é e como fazer?

6. Este produto/serviço está com um valor abaixo do mercado, principalmente considerando os benefícios e diferenciais

Agregue valor para a sua oferta e mostre que o preço é competitivo em relação ao que está sendo praticado no mercado.

 

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7. Comprando este produto/serviço você garante benefícios que nenhum outro da concorrência tem

Aqui, a ideia da frase é justamente mostrar os benefícios do seu negócio em comparação a outros do mesmo segmento. Quando você cria esses diferenciais em relação a outra marca, agrega valor e faz com que o público queira comprar o melhor.

8. Se não ficar satisfeito, podemos devolver tal coisa em tanto tempo

Ofereça uma garantia que satisfaça seus clientes. Lembre-se que para vender mais, você precisa deixar o consumidor seguro e satisfeito com o negócio que está fazendo.

9. Dou garantia de que o produto/serviço vai ajudar você em tal necessidade

Outra dica de frases para vender mais é dar exemplos práticos de como aquele produto ou serviço cumpre as necessidades do cliente e resolve suas dores. Lembre-se sempre de que o consumo está atrelado a uma necessidade de sanar algum problema.

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10. Estas são as melhores opções para suas necessidades, qual agrada mais?

Uma ideia de frase para fechar a venda é incluir seu cliente de forma ativa na decisão, mostrando que você se importa com a opinião dele e quer ajudar a resolver um problema. Parecer mais envolvido com a solução do que apenas vender, pode fazer com que o cliente confie mais em você.

11. O que você precisa para fechar o negócio?

Muitas vezes uma oferta pode ser perdida porque você não coloca as necessidades do seu consumidor em primeiro lugar. Por isso, para fechar mais negócios, se coloque à disposição para resolver quaisquer questões que estejam impedindo o aceno final.

12. Comprando tal pacote, você irá economizar tanto a longo prazo

Se você tem duas soluções para oferecer e uma necessita de um investimento maior, mostre ao seu cliente que, a longo prazo, ele estará economizando ao comprar o melhor pacote, pois terá mais benefícios.

13. Conheça alguns de nossos clientes que já adquiriram este produto/serviço.

A prova real sempre ganha de qualquer argumento de venda. Com ela, você faz com que o prospect veja os benefícios a partir da experiência de uma pessoa real, que está utilizando a mesma solução.

14. Compre com uma marca reconhecida, que oferece segurança a você

Em tempos de compras digitais e o constante medo de cair em um golpe, mostrar que você faz parte de uma empresa séria e confiável pode ser o ponto de virada para que seu cliente efetue a compra.

 

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15. Esta é a melhor decisão para as suas necessidades

Lembre-se: seu cliente quer sentir que foi compreendido. Assim, mostre sempre que possível que você entende quais são as necessidades dele e como vai auxiliar no processo de solução delas.

16. Caso tenha algum problema ou dúvida, nossos consultores podem atender você rapidamente

Mostre que a venda vai além do pagamento e que sua empresa oferece amparo ao cliente. Isso também gera segurança e é mais uma frase simples e que pode agregar um valor para a venda.

17. Se você assinar o plano anual, consigo ainda um desconto de tanto

Captar um novo cliente pode ser mais difícil muitas vezes. Por isso, você pode tentar fazer com que a renda gerada por ele seja mais duradoura, oferecendo um benefício em troca da garantia da compra dele por mais tempo.

18. Consigo garantir um benefício exclusivo apenas para os primeiros clientes

Esta frase é mais um exemplo de gatilho que desperta a urgência no decisor da compra e facilita a venda. Se você restringe um benefício apenas aos primeiros compradores, gera a necessidade de tomar a decisão final em um menor tempo.

LEIA MAIS: Captação de Leads: O que é e como fazer?

19. Esta é uma edição limitada do nosso produto/serviço

Outro aspecto que pode auxiliar na compra é o efeito exclusividade. Faça com que seu cliente saiba que ele faz parte de um seleto grupo que tem acesso a algo exclusivo, único.

20. Tenho certeza de que esta é a decisão mais correta para você

Muitas vezes o comprador tem a necessidade da validação, precisa saber que está tomando a decisão certa. Por isso, esta frase pode ajudar, e muito, na hora da venda.

21. Se você encontrar uma condição melhor para o mesmo produto/serviço, nós cobrimos a oferta

Assim, sua empresa se posiciona como prioridade para o cliente que está em busca de uma solução e um bom negócio.

22. Oferecemos a melhor e maior garantia do mercado porque confiamos em nosso serviço

Passar segurança para seu público faz com que ele fique mais próximo da decisão de compra. Por isso, esta frase pode criar o laço de confiança que falta para a virada de chave dele.

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23. Eu sinto que você já tomou a decisão, vamos fechar negócio?

Uma pitada de confiança para um vendedor pode ajudar no momento final, antes da decisão do consumidor. Ajude ele a dar o próximo passo quando sentir que está pronto.

24. Somos uma empresa altamente reconhecida no mercado.

Esta frase trabalha com a imagem da empresa e cessa uma insegurança que pode haver por parte do cliente, principalmente em tempos de compra digital, em que há um risco iminente de golpe.

25. Compre agora e seja parte da empresa que mais oferece tal coisa.

Mais uma vez, agregue valor ao seu negócio por meio da afirmação de que é uma empresa renomada. Lembre-se de que a satisfação do cliente poderá gerar material para mais e mais frases de venda que falam diretamente com seu público.

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Vantagens de ter um script de vendas preparado

Você deve estar se perguntando o que fazer na hora da venda caso tenha um “branco”. Bom, é por isso que, para criar uma comunicação que venda mais, o ideal é que você tenha um script de vendas.

Ele nada mais é do que um guia do que falar e quando falar, entendendo as necessidades do cliente e a forma com que o seu produto ou serviço se encaixa nessa realidade. Além disso, o script de vendas é um roteiro que vai tranquilizar a equipe de vendas, pois possui elementos importantes para efetuar a negociação em todas as suas etapas.

Para criar um bom script de vendas lembre-se de que você precisa de alguns aspectos importantes:

  • Despertar a atenção do cliente: você está disputando este espaço com diversas empresas e sua falta de tempo;
  • Gerar interesse: seu cliente quer ser atendido, saber que é compreendido e ver que o produto ou serviço em questão sana alguma necessidade dele;

  • Criar desejo pela compra: aqui você pode destacar diversos benefícios atrelados à compra, bem como seus diferenciais e comparativo com o mercado;

  • Levar à ação: seu cliente precisa ser levado até a ação. Seu objetivo é levar seu prospect para a próxima fase do funil de vendas e gerar a conversão esperada.

🚨 Bônus: lembre-se de que sua marca precisa ser lembrada. Por isso, destaque ela sempre que possível para seus clientes. Eles precisam sentir ela inserida em seu dia a dia. Aprenda com a fala de seus consumidores e devolva o que eles esperam.

🚨🚨 Bônus 2: sempre que possível, utilize gatilhos mentais. Seja para induzir a uma escassez ou criar um senso de urgência, gatilhos mentais auxiliam na tomada de decisão e fazem com que o cliente converta.

Lembre-se de que não existe frase mágica para vender. Mas que a frase correta, no momento certo, encurta o ciclo de vendas do seu cliente e melhora a performance da sua equipe de vendas.

LEIA MAIS: Forecast ou Projeção de Vendas: o que é?

 

Gostou de conhecer essas frases para vendas?

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