Conquistar uma nova posição no mercado de trabalho pode ser um grande desafio. Mudar de área, construir uma carreira em um ramo diferente começando do zero, ou até mesmo conseguir o sucesso profissional na área em que atua há anos são coisas que causam medo em muitas pessoas, justamente por demandarem muito esforço sem a garantia de um bom resultado. 

Mas não precisa ser sempre assim: existem formas diferentes e muito mais prazerosas de enfrentar esses desafios. A história de Phillip Schrijnemaekers, ex-líder da comunidade Salesforce de São Paulo, é um dos tantos casos de sucesso que provam essa afirmação. 

Parte do ecossistema Salesforce desde janeiro de 2019, Phillip atuava como piloto comercial de helicóptero. “Sou formado em composição musical e aviação civil, mas nunca encontrei sucesso profissional em nenhuma das minhas áreas de formação. Corri muito atrás de diversos tipos de trabalhos administrativos, sempre recebendo negativas, infelizmente”, conta.  

Após algumas tentativas frustradas no mercado de trabalho, ele conheceu o Trailhead por meio de um primo que trabalhava na Salesforce, e começou a aprender imediatamente.  Depois de estudar muito com a plataforma, ele fez a primeira prova de certificação em fevereiro de 2019 — não passou, mas não desistiu na primeira tentativa. 

Na segunda vez, a certificação como administrador veio, e a mudança de vida também. “Foi eu colocar minha certificação no LinkedIn e arrumar meu perfil, que os recrutadores começaram a aparecer aos montes. Eram mais de 3 mensagens por dia de recrutadores de empresas diferentes. Teve uma semana em que fiz cinco entrevistas de empregos diferentes. Isso nunca havia acontecido comigo em toda a minha vida”.

Além da possibilidade de se recolocar no mercado, o aprendizado de Salesforce também pode ser a chave para quem busca mais qualidade de vida. Marina Borges, que entrou no ecossistema em 2019, trabalhava com vendas quando começou a estudar pelo Trailhead, e viu a vida se transformar completamente nos últimos quatro anos.

Ela entrou na plataforma em outubro de 2019, e em 2021 recebeu a proposta para atuar como consultora de Salesforce trabalhando de casa. “Eu sou mãe, eu tenho um filho de 10 anos, e facilita muito a minha vida no cuidado com ele (...). Poder trabalhar em qualquer lugar do mundo a partir de casa é uma coisa bem incrível. Mudou muito a minha vida, mudou muito as minhas perspectivas, porque hoje eu tenho possibilidades cada vez maiores, de ter um salário cada vez melhor”, conta Marina.

Assim como Philippe, hoje ela também dá a maior força para que outras pessoas ingressem no ecossistema. “Eu incentivo muitas pessoas a virem trabalhar no ecossistema Salesforce, porque realmente eu acredito no potencial de geração de empregos para o futuro”. 

E, apesar de belas histórias de transição profissional, vale lembrar que as pessoas que já trabalham com Tecnologia também têm muito o que crescer. Como o Maurício Alexandre Silva, que está na Salesforce há 10 e atualmente é líder da Comunidade de Desenvolvedores de Pinhais.

Hoje ele lida com Cloud e Aplicações Salesforce, mas já atuava na área há mais de 25 anos. “Vindo do background de TI, a mudança propriamente não foi muito drástica ou complicada. Foi mais de mudanças de linguagem e algumas diferenças em desenvolver num mundo onde o click-and-point é mais praticado do que codificar”, explica Maurício.

E ele deixa uma dica valiosa para quem está pesando em se atualizar: “aprender bem aprendido o básico e usar sempre os padrões”. Simples, direto e eficiente, não é verdade?

O Trailhead é a plataforma de conteúdos oficiais da Salesforce. Ela foi pensada para ajudar quem trabalha com ferramentas Salesforce e precisa aprender mais sobre elas, mas também tem a missão de possibilitar que pessoas que nunca tiveram contato com as ferramentas conquistem certificações de especialistas.

A plataforma oferece um aprendizado diferenciado, baseado em gamificação e com foco em aquisição de habilidades — as atividades são desafios, com pontuação, níveis e emblemas que vão sendo conquistados à medida em que o usuário se desenvolve. Para ingressar, basta acessar o endereço web do Trailhead e fazer seu cadastro. A plataforma é intuitiva, completamente acessível e 100% gratuita.

Ao contrário do que muita gente pensa, o Trailhead não é exclusiva para desenvolvedores. A ferramenta oferece trilhas formativas em diferentes áreas, como consultoria e vendas  — é possível filtrá-las por nível de conhecimento, papel (área) e produto Salesforce.

Além de todas as vantagens que a plataforma já traz, ao ingressar e começar a usar efetivamente as trilhas de aprendizagem, você passa a fazer parte da comunidade de trailblazers, os eternos aprendizes Salesforce.

Na comunidade, você tem a possibilidade de se conectar com pessoas que estão passando ou já passaram pela mesma etapa que você, pode ingressar em grupos de suporte, fóruns de discussão e até mesmo participar de encontros. Em outras palavras: o aprendizado pode até ser individual, mas não é solitário.

Nas palavras da Marina Borges, que citamos na primeira parte do texto:

“Minha dica número um, e a que fez a maior diferença pra mim, é 'procure uma comunidade próxima de você'. Essa é a dica número um que eu tenho pra passar para quem está começando no ecossistema, porque através das comunidades você vai ficar sabendo das novidades, vai ter a oportunidade de ganhar vouchers de certificação, você vai ter acesso a conteúdos de pessoas que vão até as comunidades para darem palestras sobre temas relacionados à Salesforce, e ainda você vai fazer uma rede de contatos e de relacionamento que vai ser fundamental para que você possa ingressar e se desenvolver no ecossistema”.  
 

Histórias de sucesso não faltam para provar que o Trailhead e a comunidade Trailblazer transformam vidas. Se você ficou curioso(a) para conhecer um pouco mais sobre a plataforma, acesse agora mesmo e faça seu cadastro gratuito!