Na Salesforce, é raro se comparecer a uma reunião sem que pelo menos alguns participantes estejam online. Pergunte aos funcionários da Salesforce sobre a sensação de conhecer alguém pessoalmente pela primeira vez depois de inúmeras reuniões virtuais. Provavelmente, eles vão dizer que é como ver um ótimo amigo depois de um longo período de tempo. Esse sentimento é a prova de que você pode conhecer alguém da sua cidade vizinha ou do outro lado do mundo por meio de uma tela.
Com o avanço da tecnologia de videoconferência, a oportunidade de se conectar com qualquer pessoa, em qualquer lugar e a qualquer hora, se torna uma realidade. Cada vez mais vemos empresas incorporando reuniões virtuais no seu dia a dia, e isso está se tornando comum no processo de entrevistas. Na Quarta Revolução Industrial, ser um comunicador atraente (inclusive online) é uma habilidade essencial para ajudá-lo a progredir na carreira. Compilamos dicas para ajudar você a se destacar na tela.
1. Prepare o básico
Algumas delas podem parecer óbvias, mas são tão importantes que devemos mencioná-las. Ficar um pouco nervoso antes de uma entrevista é natural. Considere que esta seja sua lista de verificação para aliviar o nervosismo de última hora.
Teste a configuração do seu equipamento: a maioria das reuniões será realizada no Google Hangouts, mas seu parceiro de recrutamento fornecerá orientações exclusivas para sua entrevista. Peça a um amigo ou familiar para ajudá-lo a garantir que seu equipamento esteja funcionando e que você esteja familiarizado com os controles. Pense em usar um headset ou fones de ouvido com cancelamento de ruído para que o áudio seja claro.
Energia total: Certifique-se de que seu computador esteja totalmente carregado e/ou conectado.
Esteja visível: mantenha sua câmera ligada o tempo todo, a menos que cause atrasos. Se isso ocorrer, conecte-se diretamente ao roteador ou tente sentar-se ao lado do dispositivo. Outra opção é discutir como desligar a câmera para melhorar a conexão com seu entrevistador. Esteja ciente de que algumas pessoas, especialmente as com deficiência auditiva, ainda podem preferir manter a câmera ligada para que possam ler sua boca. As legendas ocultas também podem ser ativadas usando-se estas instruções.
Chegue no horário: chegue cedo, como faria para uma entrevista presencial.
Esteja presente: dê ao entrevistador 100% de sua atenção. Desligue outras tecnologias para evitar fazer várias tarefas ao mesmo tempo, como verificar e-mail, telefone, etc.
Selecione o local intencionalmente: represente sua marca pessoal escolhendo um espaço silencioso, quando possível, que permite que você se concentre, tenha iluminação suave e minimize as distrações. Seu “home office” pode ser um quarto, um espaço comum ou talvez você tenha a sorte de ter um escritório adequado. Em qualquer caso, os entrevistadores não estão preocupados com o grau de sofisticação do seu ambiente. Simplesmente controle os elementos de seu ambiente que você consegue.
Lembre-se: às vezes, apesar de nossas melhores tentativas, as coisas podem dar errado. Se isso acontecer com você, respire fundo e faça o possível para se comunicar com o entrevistador. Desafios técnicos imprevistos ou interrupções podem ser oportunidades para mostrar suas habilidades de resolução de problemas, adaptabilidade e senso de humor.
2. Domine o aperto de mão digital
Em uma reunião virtual, você pode recriar a experiência do “aperto de mão” com uma introdução forte e uma primeira impressão. Cumprimente o entrevistador com entusiasmo. Faça contato visual olhando diretamente para a câmera, em vez de olhar para a tela. Mostre seu entusiasmo com sua linguagem corporal - incline-se e tome cuidado para não cruzar os braços. E reserve um momento para se conectar, como faria se estivesse andando pelos corredores a caminho da sala de reuniões.
3. Trate como qualquer outra entrevista
As práticas recomendadas a seguir se aplicam a entrevistas presenciais e virtuais.
Estude a descrição do trabalho: faça uma relação de suas habilidades e de sua experiência que estejam em sintonia com cada requisito do trabalho, e esteja pronto para demonstrá-las. Não há problemas se algumas habilidades forem áreas de crescimento para você. Nestes casos, mostre sua habilidade e agilidade para crescer e aprender coisas novas.
Pesquise o(s) entrevistador(es): assim que os participantes da entrevista forem confirmados, procure-os em sites de relação profissional como o LinkedIn para se familiarizar com sua experiência. Identifique perguntas com base em suas experiências e interesses.
Pratique e prepare-se: se o seu processo de entrevista incluir uma apresentação de painel, não se esqueça de praticar! Fazer uma simulação com a família, os amigos ou os colegas pode aperfeiçoar seu jeito de conversar.
Vista-se da forma adequada: a Salesforce tende a ser um ambiente mais casual, mas isso não significa que não há hora ou lugar para manter um pouco os costumes. Traga seu eu autêntico para a entrevista. Queremos poder conhecer você e o que o torna único.
4. Mostre sua paixão
O que motiva você? Por que a Salesforce? As entrevistas são sua chance de causar uma primeira impressão duradoura. Esteja pronto para mostrar seu entusiasmo pela função - e, o mais importante, seja você! A autenticidade ajuda a construir confiança (nosso valor número um!).
Não siga um roteiro: quando você está atrás de uma tela de computador, pode ser tentador ler notas para ajudá-lo a acertar as coisas que você praticou. Mas isso vai afetar a imagem que você vai passar e a capacidade de ler e responder às expressões faciais. Tenha confiança! Ninguém conhece sua história melhor do que você.
Compartilhe seus interesses: seja sincero sobre o que você gosta e não gosta, onde você acha que pode agregar valor e seus objetivos de longo prazo. Quando você é transparente sobre quem você é, a equipe de contratação com certeza vai conseguir uma combinação perfeita.
Esteja pronto para compartilhar “Por que a Salesforce”: o que o atraiu para essa função? Isso ajudará nossa equipe de contratação a entender seus valores e como você espera agregar valor à nossa empresa.
Fale com franqueza: “Não fui tão responsiva durante a entrevista como poderia ter sido” reflete a candidata interna Melanie Quandt. “Minha disponibilidade estava bem limitada pelo fato de que precisava me virar em duas para ser mãe de dois filhos lindos. Fui sincera e agradeci o apoio do recrutador. Estou ainda mais feliz nesta função porque sei que nossa empresa pratica a inclusão e promove a integração da vida profissional e pessoal.”
5. Aceite o feedback:
Lembre-se de que o feedback é um presente. Nosso compromisso com a inovação significa que sabemos que sempre podemos fazer as coisas um pouco melhor. Demonstre sua mentalidade de aluno, pedindo e incorporando feedback. Esteja preparado para fornecer feedback também - ele mostra seu interesse e suas observações.
6. Faça perguntas
Mesmo que você já esteja adiantado no processo de entrevista, ainda há coisas a serem descobertas! Alguém mencionou um tópico que você não conhece muito? Quer saber mais? Fale e pergunte! Você não apenas obterá mais conhecimento sobre a equipe na qual pode entrar, mas também mostrará seu interesse genuíno pela função e disposição para aprender. Também pode ser útil preparar algumas perguntas antes de cada etapa do processo.
7. Envie notas de agradecimento
Após o término da entrevista, reserve um momento para enviar um e-mail simples agradecendo aos entrevistadores pelo tempo e respondendo a quaisquer perguntas adicionais. É muito fácil:
Envie a nota de agradecimento em até três dias de sua entrevista.
Pode ser algo curto e gentil! Recomendam-se pelo menos duas linhas de texto.
Envie uma nota para todos com quem você interagiu.
Nosso objetivo é ajudá-lo a brilhar em todo o processo de entrevista. Para obter mais dicas, assista ao nosso Painel Virtual: Descubra as Habilidades de Vendas Mais Procuradas.
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