Estamos felizes em anunciar que o Summer ’20 está disponível para os clientes
A Salesforce continua inovando para entregar novas soluções para o seu negócio. Esta atualização inclui o novo Work.com um conjunto de soluções para apoiar as empresas na reabertura segura dos ambientes de trabalho.
Também estamos empolgados com o Service Cloud Voice que integra dados de conversas de telefone em sua informação de atendimento e com o Salesforce Feedback Management que permite que você crie pesquisas a partir do Salesforce e assim enriqueça as jornadas dos seus clientes.
Além disso, também estamos melhorando os nossos produtos atuais para atender às suas necessidades. Com o Sales Visit Inventory Management, representantes de vendas da área médica podem assegurar que têm os equipamentos e o inventário correto para atender a demanda médica durante visitas comerciais. O Data Import Wizard Enhancements ajuda as pequenas e médias empresas a transferir informação de planilhas para o Salesforce de maneira fácil, centralizando assim informações e melhorando a sua eficiência. Finalmente, com o Content Builder: Interactive Email, profissionais de marketing agora podem enviar formulários que os clientes podem preencher diretamente da caixa de entrada de emails oferecendo desta forma uma experiência mais simples e personalizada em email marketing.
Confira alguns recursos adicionais para você aproveitar todas as atualizações do Summer '20:
Você tem ideias para melhorias nos produtos? Vá para o IdeaExchange e submeta a sua ideia ou vote em ideias existentes e contribua para a evolução dos produtos da Salesforce. Obrigado e fiquem bem!